Cor el Departamento de Bienestar Social se ha realizado un protocolo de atención deurgencia a personas que pernoctan en la vía pública, que fija entre otros los recursosutilizables a partir de la detección de una urgencia social, motivada por una exposición a lameteorología extrema del invierno.
La gestión para acceder a los servicios sociales de urgencia se realizará a través del SERVICIO MUNICIPAL DE URGENCIAS SOCIALES 24 h (SMUS) previa activación porparte de la Guardia Municipal ó Sos Deiak.
El dispositivo invernal consta de dos recursos de acogida --cada uno de los cuales regula su sistema de acceso--y un protocolo para situaciones especiales. Es decir consta de: