Alojamiento de urgencia para personas mayores frágiles y dependientes

Presencial

Hay que ir al Centro de Servicios Sociales del barrio en el que reside para informarse e iniciar los trámites:

Descripción del trámite

Servicio para atender a personas mayores que se encuentran en situación de urgencia social que requiere una actuación inmediata, para ofrecerles una acogida temporal y atención a sus necesidades básicas (alojamiento, alimentación, salud e higiene, etc) mientras se encuentran los recursos más adecuados para tratar su situación.
El acceso a este servicio se realizará únicamente tras la valoración y prescripción técnica de los y las profesionales de Servicios Sociales

Quién lo puede solicitar

  • Previa valoración y prescripción técnica de los y las profesionales de Servicios Sociales
El servicio se dirige a personas mayores que se encuentran en una situación social de dependencia o alta fragilidad que requiere una atención inmediata, con falta de apoyo de la familia, o que ésta no se pueda hacer cargo.

Cuándo lo pueden solicitar

Durante todo el año

Documentación necesaria

  • Documento de identificación: DNI / NIE.
  • Tarjeta sanitaria
Informe médico del estado de salud actual (si a juicio del/la Trabajadora Social o del recurso al que va a acceder, fuera importante de cara al acceso)
  • Demanda o sentencia de separación/divorcio o en su defecto solicitud de justicia gratuita
  • Convenio Regulador o en su defecto solicitud de justicia gratuita
  • INCAPACIDAD: Documento acreditativo de la guarda, custodia ó tutela
  • Datos de la situación económica:
    • Contratos de trabajo
    • Nóminas
    • PERSONAS CON EMPLEO EN RÉGIMEN AUTÓNOMO: Si no hay declaracion de la renta, o ya no refleja la situación actual de la persona, bien porque la actividad no es continuada o porque los ingresos no son estables, se entregará tambien la declaracion jurada de ingresos mensuales medios netos de los tres ultimos meses
    • Certificado de pensiones que no sean del INSS ( Extranjeras, EPSVs, etc.)
    • Justificante del cobro de la pensión de alimentos y/o compensatoria
    • Justificante del pago de la pensión de alimentos y/o compensatoria
    • Ingresos provenientes de arrendamientos en cualquier modalidad, contrato o justificante de cobro
    • Certificado de saldo e intereses a 31 diciembre del año anterior de todos los títulos y cuentas bancarias. Si en vez de certificados se aportan fotocopias de libretas, se debe aportar también la primera hoja para ver la titularidad de cada libreta.
    • Entidad bancaria y numero de cuenta corriente por medio del cual se realizara el pago del porcentaje mensual del precio establecido.
  • Cualquier otra documentación que a juicio de los servicios sociales municipales sea de interés.

*Si la persona solicitante no desea que se valore su situación, o no la justifica fehacientemente, se considerará que renuncia a que su situación económica sea considerada en el baremo que configura la lista de espera. Por tanto estará obligado a pagar el coste total establecido del servicio.

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

Cantidad a abonar

La aportación económica de la persona usuaria depende de su capacidad económica. Para ello se tendrá en cuenta los ingresos y el patrimonio de la persona solicitante

Plazo de resolución y sentido del silencio

  • Plazo estimado: En el momento
  • Plazo legal: 2 meses
  • Sentido del silencio: Negativo

Pasos del procedimiento

  1. Petición de cita previa en Servicios Sociales
  2. Entrevista con el/la Trabajadora Social para realizar el análisis de la necesidad
  3. Comprobación de cumplimiento de requisitos
  4. Registro de la solicitud y documentación
  5. Realización de Informe-Propuesta (motivación del acceso al recurso, circunstancias personales, familiares y sociales de la persona solicitante, y en su caso, de su unidad convivencial, voluntad expresa de la persona y/o su representante legal)
  6. Valoración de la solicitud, Declaración de aceptación de utilización del servicio y compromiso de pago
  7. Resolución de concesión o denegación
  8. Notificación a la persona interesada
  9. Recepción y acogida de la persona en el centro correspondiente
  10. Facturación del Servicio por parte de la empresa gestora del centro correspondiente
  11. Seguimiento por parte del/la Trabajador/a Social
  12. Salida del recurso. La propia naturaleza del servicio implica que la utilización del servicio queda restringida a dar cobertura de forma inmediata a una situación de urgencia. La existencia de alternativas que, a valoración técnica, sean adecuadas para la persona usuaria, daran lugar a la salida del recurso.

Responsable de la tramitación

Departamento: Dirección de Acción Social

Normativa

Trámites relacionados

Otra información de interés

El plazo máximo de estancia en este servicio no podrá superar 1 mes

Protección de datos

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