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¿Qué es Auzhartu?

Auzhartu es la plataforma digital de participación ciudadana del Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián. Un espacio de referencia para construir nuestra ciudad de manera abierta, transparente, colaborativa y con el protagonismo de las personas.

Ofrece la oportunidad de participar tanto en consultas ciudadanas como en procesos participativos a través de debates, elaboracion y modificación de propuestas o procesos previos en torno a actuaciones municipales o normativas.

¿Qué son...?

¿Qué son los procesos participativos?

Son espacios de construcción colectiva en los que diferentes personas toman parte, se implican, debaten y proponen.Los procesos participativos son mecanismos para favorecer la deliberación y el contraste de perspectivas diferentes, antes de la toma de decisiones, sobre temas de interés público. Un proceso participativo no es un momento, sino la sucesión de momentos o acciones participativas que implican a diferentes agentes o personas que aportan distintas perspectivas o visiones en relación a un tema sobre el que se quiere tomar una decisión o proponer una alternativa.

¿Qué son las consultas ciudadanas?

Las consultas ciudadanas son un instrumento de participación para conocer la opinión de la ciudadanía, mediante un sistema de votación sobre asuntos de interés público de carácter local que le afecten y que sean de competencia municipal. Son de naturaleza consultiva, sin perjuicio de que el Ayuntamiento se deba posicionar sobre el resultado de la misma.

¿Qué se puede hacer en esta plataforma?

La plataforma permite participar a distintos niveles en las consultas o procesos propuestos. La plataforma prevé las siguientes acciones a realizar:

  • Informarse: Consultar los procesos, los proyectos a los que se refieren, vías de participación, estado de las propuestas etc.
  • Acciones presenciales: A través de la plataforma se darán a conocer las convocatorias de encuentros presenciales en los que aportar y debatir en torno al tema propuesto.
  • Recogida online de aportaciones: Algunos procesos ofrecerán la oportunidad de realizar aportaciones a temas concretos a través de preguntas que se planteen en la plataforma.
  • Recogida online de aportaciones: Se podrán apoyar o no las aportaciones recogidas en la web mediante un sistema de "me gusta / no me gusta".
  • Selección online de opciones: Se utilizará en los casos en los que en alguna de sus fase de los procesos participativos se contemple la selección de opciones previamente definidas.
  • Priorización online de opciones: Servirá para la clasificación de opciones previamente definidas en orden de prioridad de ejecución, importancia o criterio que se establezca en cada acción.

Requisitos para la participación

Cada acción definirá cuales son los requisitos para participar en ella. Pueden variar desde una participación abierta a cualquier persona, a una participación limitada en función de distintos posibles requisitos: estar empadronado en la ciudad, habitar en un barrio o zona concreta, tener una edad mínima o máxima para participar, etc. Estos requisitos se definirán o no en función de las necesidades del proceso o consulta al que se refiera.

Tipos de identificaciones

En cada caso, dependiendo de los requisitos de la acción concreta en la que se desee participar, el usuario deberá identificarse de distinta manera para contrastar su identidad en los casos que se requiera:

  • Solicitando datos de identificación: se utilizará en casos en los que la participación esté abierta a cualquier persona y se requerirán algunos datos personales para participar.
  • Verificando los datos: se solicitarán algunos datos personales para comprobar que la persona que participa está empadronada en Donostia / San Sebastián y cumple con los requisitos para participar. Para ello, es importante mantener actualizados los datos del padrón.
  • Mediante certificación digital: se solicitarán algunos datos personales para comprobar que la persona que participa está empadronada en Donostia / San Sebastián y cumple con los requisitos para participar. Para ello, es importante mantener actualizados los datos del padrón.

Contacto

Si tienes alguna duda o cuestión que no esté recogida aquí, puedes ponerte en contacto con el Servicio de Participación Ciudadana a través del email, teléfono o presencialmente: