Herritarren Arretarako arloa

Nor gara

Herritarren Arretarako arloaren ardura da herritarrei kalitatezko arreta ematea, formatu guztietan: aurrez aurrekoa, telematikoa edo telefono bidezkoa.

Udal!nfo da Donostiako Udalak herritarrei arreta emateko duen zerbitzu nagusia. Haren bidez, informazioa eskatu, izapideak egin edota Udalari galderak, oharrak eta iradokizunak egiteko modua du herritarrak. Erregistro-gaietan laguntzeko bulegoak ere badira haren egoitzak.

Zer egiten dugu

Herritarrei kalitatezko arreta ematea; edozein kanal eta profil dela ere. Arreta osoa eskaintzea, eskatutako unean bertan edo dagokion arloko eskumena duten zerbitzuek kasu egitera bideratuta.

Gure zerbitzuak

Hauek dira herritarrentzat arlo honetan eskaintzen ditugun zerbitzuak.

Gure planak eta proiektuak

Kontaktuko datuak

Kontsultatu telefono eta bulego guztiak Udalinfon.

Telefono bidezko arreta:

Donostiatik egindako deiak. Doan.

Gure bulegoak:

  • Ijentea, 1,
  • Morlansgo Biribilgunea, 1, 
  • Harrobieta Plaza, 17, (Altza) 

​​​Komenigarria da hitzordua eskatzea.