Intervención con mujeres víctimas de violencia machista

Atención a mujeres que sean víctimas de violencia machista, valorando la existencia y el nivel de gravedad de las situaciones de violencia machista detectadas o notificadas a los servicios sociales municipales.

Dirigido a

Tener empadronamiento en DonostiaSer mayor de 18 años o menor emancipado/a
  • También podrán acceder los y las menores de edad que estén a cargo de las mujeres
  • Excepcionalmente, en casos de urgencia, podrán acceder mujeres que no estén empadronadas en Donostia

Cuándo solicitar

Durante todo el año

Documentación necesaria

No se precisa presentar ninguna documentación inicialmente. Si fuera necesario, se informaría de la documentación a presentar en cada caso

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

Plazo de resolución y sentido del silencio

Plazo estimado: En el momento

Plazo legal: Variable

Sentido del silencio: No procede

Pasos del procedimiento

  1. Recepción: bien por iniciativa propia de la víctima (se le facilita una cita con la técnica correspondiente en el Servicio de Atención a Mujeres victimas de violencia machista, o bien por notificación de los hechos por terceros (profesionales, ciudadanía, otras instituciones)
  2. Recogida de todos los datos de interés necesarios.
  3. Valoración: se valorará el caso por la tipología de la violencia y gravedad del caso con el objeto de ofrecer y consensuar con la víctima un plan de intervención lo más ajustada posible a sus necesidades que incluirá recursos necesarios y disponibles
  4. Plan de intervención- gestión de recursos
  5. Coordinación y colaboración con otros servicios: cuando se considere que el caso lo requiere
  6. Seguimiento
  7. Fin de intervención

Responsable de la tramitación

Departamento: Dirección Acción social

Normativa

Responsable del tratamiento

Identidad: Ayuntamiento de San Sebastián - NIF P2007400A

Dirección: Ijentea, 1 - 20003 San Sebastián

Teléfono: 010 / 943 481 000

Email: udalinfo@donostia.eus

Delegado/a de Protección de Datos: Donostiako Udaleko Datu Babeserako Ordezkaria

Finalidad del tratamiento

Gestión y control de los procedimientos, estudios, informes, programas y actividades de asesoramiento dirigidos al colectivo de mujeres víctimas de violencia de género o en riesgo de exclusión social.

Plazos de conservación

Eliminación total a los 6 años en el archivo de oficina. Código 0141(Expedientes de solicitud de prestaciones económicas a mujeres víctimas de violencia de género). Propuesta de tablas de evaluación documental aprobadas por la Comisión de Valoración y Selección de Documentación (COVASED, Comisión aprobada por el Decreto 232/2000, de 21 de noviembre, por el que se aprueban el Reglamento de los Servicios de Archivo y las normas reguladoras del Patrimonio Documental del País Vasco).

Legitimación

Ejercicio de potestad pública art 6.1.e) RGPD: - Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres - Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de Protección de la Seguridad Ciudadana - Ley 27/2003, de 31 de julio, Reguladora de la Orden de Protección de las Víctimas de la Violencia Doméstica - Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de Servicios Sociales - Ley Orgánica 1/2004 de Medidas de Protección Integral Contra la Violencia de Género - Plan para la Igualdad de Mujeres y Hombres del Ayuntamiento de Donostia 2014-2018 - Acuerdo Interinstitucional para la Atención de Mujeres Víctimas de Maltrato Doméstico y Violencia Sexual Artículo 9.2.h) RGPD prestación de asistencia o tratamiento de tipo social, o gestión de los sistemas y servicios de asistencia social

Destinatarios

Las establecidas legalmente y que sean de aplicación en el ámbito de este tratamiento.

Derechos

Las personas afectadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de San Sebastián está tratando sus datos personales. Además, tendrán derecho a solicitar:

  • El acceso a sus datos personales.
  • La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
  • La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los derechos podrán ejercitarse vía on line o presencial ante el Ayuntamiento, como Responsable del tratamiento, o en su caso, ante el Encargado del tratamiento.

Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta - 01008 Vitoria-Gasteiz. No obstante, podrá ponerse en contacto con el delegado/a de protección de datos del Ayuntamiento, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.

Estado del trámite
En plazo
Presencial
Para informarse e iniciar los trámites puede acudir al: