Solicitud de lectura individual de contadores de agua para comunidades de propietarios/as

En los fincas que tienen lectura comunitaria del agua (un único contador) y quieran conseguir la lectura individual de sus consumos de agua.

Dirigido a

  • Comunidad de propietarios/as o sus representantes
  • Requisitos que tienen que cumplir:
    • Que hayan acordado por unanimidad solicitar la lectura individual del consumo de agua
    • Tener pagados los recibos de agua facturados, hasta el momento, al contador general del edificio.
    • Tener instalados los contadores individuales que deberán cumplir la normativa actual vigente (mecánicos R-160 o superior), llevar instalados menos de 6 años y estar en perfectas condiciones de funcionamiento. Estarán situados en lugares de fácil acceso y limpieza, de forma que, ni por su situación ni por su elevación, dificulten las lecturas a efectuar por el personal encargado del servicio.
    • Una vez los contadores individuales cuenten con el visto bueno, se deberá retirar el contador general e instalar (en caso que no exista ya en la finca) un filtro, una válvula antirretorno y un reductor de presión (este último si fuera necesario).

La persona interesada o quien tenga autorización para representarla.

Puedes autorizar a otra persona para que realice este trámite en tu nombre rellenando esta autorización de representación.

Si quieres otorgar una representación más duradera puedes hacerlo en el registro de representantes.

Cuándo solicitar

Durante todo el año

Documentación necesaria

  • Certificación de que el acuerdo de solicitud de baja del contador general y alta de lecturas individuales se ha tomado por unanimidad.
  • Relación de personas propietarias, indicando para cada una, nombre y apellidos, DNI, Teléfono, e-mail piso/mano del suministro y nº con los 20 dígitos de la cuenta bancaria (a cumplimentar en los casos en que se desee domiciliar el pago).

Nota: es obligatorio el uso del impreso específico indicado en este trámite.

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

Cantidad a abonar

Gratuito

Plazo de resolución y sentido del silencio

Plazo estimado: 2 semanas

Plazo legal: 3 meses

Sentido del silencio: Negativo

Pasos del procedimiento

  1. Registro de la solicitud y documentación
  2. Subsanación de documentación, en su caso
  3. Inspección de los contadores instalados
  4. Si todo es correcto se remite el informe favorable a Financiera para dar de alta los contadores individuales y si no es correcto se comunica a la persona solicitante las anomalías a subsanar.
  5. Tras el visto bueno de las instalaciones, se deberá retirar el contador general e instalar (en caso que no exista ya en la finca): un filtro, una válvula antirretorno y un reductor de presión
  6. Recibirán las facturas individualmente.

Normativa

Responsable del tratamiento

Identidad: Ayuntamiento de San Sebastián - NIF P2007400A

Dirección: Ijentea, 1 - 20003 San Sebastián

Teléfono: 010 / 943 481 000

Email: udalinfo@donostia.eus

Delegado/a de Protección de Datos: Donostiako Udaleko Datu Babeserako Ordezkaria

Finalidad del tratamiento

Gestión de la información personal relativa a los procesos administrativos que se inicien de oficio para el correcto mantenimiento de los servicios urbanos.

Plazos de conservación

Eliminación total en el archivo de oficina a los 5 años desde la finalización del expediente.Código 01556: reclamación de daños en dominio público.Propuesta de tablas de evaluación documental aprobadas por la Comisión de Valoración y Selección de Documentación (COVASED, Comisión aprobada por el Decreto 232/2000, de 21 de noviembre, por el que se aprueban el Reglamento de los Servicios de Archivo y las normas reguladoras del Patrimonio Documental del País Vasco).

Legitimación

Artículo 6.1 e) RGPD de interés público:- Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común- Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público - Ley 2/2016, de 7 de abril, de Instituciones Locales de Euskadi, artículo 17.18.- Artícuo 25.2.a) de la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de Bases de Régimen Local.- Ordenanza de Ciudadanía, Uso y Limpieza de la Vía Pública y Protección del Paisaje Urbano de Donostia-San Sebastián

Destinatarios

Las establecidas legalmente y que sean de aplicación en el ámbito de este tratamiento.

Derechos

Las personas afectadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de San Sebastián está tratando sus datos personales. Además, tendrán derecho a solicitar:

  • El acceso a sus datos personales.
  • La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
  • La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los derechos podrán ejercitarse vía on line o presencial ante el Ayuntamiento, como Responsable del tratamiento, o en su caso, ante el Encargado del tratamiento.

Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta - 01008 Vitoria-Gasteiz. No obstante, podrá ponerse en contacto con el delegado/a de protección de datos del Ayuntamiento, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.

Estado del trámite
En plazo
Telemático

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