Participación y relación con la ciudadanía
Participación
- Reglamento de Participación ciudadana.
- Normas y proyectos en fase de elaboración.
- Información sobre los Consejos municipales (Consejos asesores) y/u otros canales de participación ciudadana (Foros ciudad, Consejos sociales de Urbanismo...) y sus acuerdos, informes o propuestas.
- Las novedades se publican en la sección de "Noticias" de Plan Estratégico y en las sección informativa de Participación ciudadana.
- Información sobre procesos participativos en los Barrios del municipio ("Junta Vecinal de Zubieta")
- Sugerencias y participación ciudadana en la elaboración de los planes económicos y Presupuestos municipales:
- Información sobre procesos participativos en los barrios y la ciudad.
- Participación en la elaboración de normas en periodos de exposición pública (jornadas abiertas para informar sobre los proyectos normativos que se incluirán en los siguientes Plenos Municipales)
- Consejos Sectoriales Municipales (cómo participar en los Consejos Sectoriales y la posibilidad de que la ciudadanía haga seguimiento de los mismos: reglamento, componentes, convocatorias y actas, ...)
- Procesos participativos iniciados, en curso y concluidos, en particular los informes en relación con tales procesos
- Memoria y conclusiones de los procesos de participación ciudadana específicos (noticias/resumenes . La información de experiencias pasadas está recopilada en Experiencias de Participación).
- Datos sobre las preguntas recibidas de los ciudadanos u organizaciones. (Informe de Quejas y Sugerencias, PDF)
- Hay un espacio reservado para la información de los diferentes barrios y las diferentes Asociaciones de vecinos del municipio, y se publica una relación de los temas o preguntas formuladas por dichas Asociaciones. La web municipal cuenta con un espacio para las asociaciones y un Registro de Asociaciones Ciudadanas en su sección de "Participación", así como distintos puntos de encuentro (comisiones de Euskera en los barrios)
- Resultados de encuestas sobre prestación de los servicios : DBUS (2015) | Donostia Kirola (2015) | Escuela de Música y danza (2015) | Diagnóstico sobre la situación de mujeres y hombres en Donostia / San Sebastián (2013) | Subvenciones (2014) | Diagnóstico de niños/as y jóvenes
Relaciones con los ciudadanos
- Mis Gestiones: tramitaciones online, informaciones o certificados, abonar impuestos y hacer un seguimiento a tiempo real de su situación fiscal en el ayuntamiento.
- Foros de discusión (Euskara Donostian ) o perfiles sociales en la web municipal.
Servicios de atención a la ciudadanía
Enlaces de interés
- Udalinfo (Oficinas de atención al público, Skype, Buzón de la ciudadanía, Dpostontzia -móviles-)
- Redes Sociales | Guardia Municipal | OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor)
- Participación: Asociaciones (cómo crear una asociación, el registro de entidades ciudadanas, subvenciones,cesión de locales municipales, ...) | Consejos Sectoriales (cómo participar, ....)
- Sede electrónica | Mis gestiones | Registro electrónico | Solicitud de información pública