Residencias permanentes o temporales para personas mayores en situación de dependencia

Solicitar plaza en una residencia para personas mayores dependientes.

Se podrá prestar en diferentes modalidades de centros:

  • Centros residenciales.
  • Viviendas con apoyos, que presentan las siguientes variantes:
    • Alojamientos polivalentes.
    • Unidades de convivencia.
    • Pisos tutelados.
    • Hogares de grupo.
Las estancias en residencia pueden ser:
  • Permanentes
  • Temporales (para descanso de los familiares que atienden habitualmente en su domicilio a estas personas)

Es requisito previo haber sido valorada como persona en situación de dependencia.
El departamento de Política Social de la Diputación Foral de Gipuzkoa es el responsable de la tramitación y resolución del expediente. No obstante, la solicitud debe realizarse a través de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián.

Más información aquí

Dirigido a

Dirigido a personas mayores en situación de dependencia.
Ver requisitos aquí

Cuándo solicitar

Durante todo el año

Documentación necesaria

Ver la solicitud y la documentación aquí

Nota: es obligatorio el uso del impreso específico indicado en este trámite.

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

Cantidad a abonar

El coste del servicio es compartido por la Diputación Foral y las personas usuarias (Copago). Estas últimas abonan una cantidad en función de su capacidad económica

Plazo de resolución y sentido del silencio

Plazo estimado: 3 meses

Plazo legal: 3 meses

Sentido del silencio: Negativo

Para la admisión en lista de espera: 3 meses, a contar desde la fecha de la solicitud debidamente cumplimentada en los Servicios Sociales de Base.
Para el ingreso: no hay plazo.

Pasos del procedimiento

  1. Petición de cita previa en Servicios Sociales
  2. Entrevista con el/la Trabajadora Social para realizar el análisis de la necesidad
  3. Comprobación de cumplimiento de requisitos
  4. Registro de la solicitud y documentación
  5. Remisión de la solicitud al Departamento de Política Social de la Diputación Foral de Gipuzkoa.
  6. Resolución y notificación a la persona usuaria por parte de la Diputación Foral de Gipuzkoa
  7. Integración de la solicitud en la lista de espera de acceso al recurso, en su caso

Responsable de la tramitación

Departamento: Dirección Acción social

Normativa

Otra información

Derechos

Las personas afectadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de San Sebastián está tratando sus datos personales. Además, tendrán derecho a solicitar:

  • El acceso a sus datos personales.
  • La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
  • La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los derechos podrán ejercitarse vía on line o presencial ante el Ayuntamiento, como Responsable del tratamiento, o en su caso, ante el Encargado del tratamiento.

Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta - 01008 Vitoria-Gasteiz. No obstante, podrá ponerse en contacto con el delegado/a de protección de datos del Ayuntamiento, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.

Estado del trámite
En plazo
Presencial
Hay que ir al Centro de Servicios Sociales del barrio en el que reside para informarse e iniciar los trámites: