Cementerios: enterramiento de cadáveres, cenizas y restos (Inhumaciones)

Polloe realiza inhumaciones o enterramientos en los cementerios de Polloe, Altza e Igeldo.

Para concertar un enterramiento, es preciso contactar con las oficinas de Polloe con 24 horas de antelación al día requerido de cara a fijar la hora y el día del enterramiento. Por lo general, esta labor la realiza la funeraria encargada del servicio.

Más información

Dirigido a

La persona interesada o quien tenga autorización para representarla.

Puedes autorizar a otra persona para que realice este trámite en tu nombre rellenando esta autorización de representación.

Si quieres otorgar una representación más duradera puedes hacerlo en el registro de representantes.

Cuándo solicitar

Durante todo el año

Documentación necesaria

  • Cadaver: La funeraria es la encargada de aportar la documentación necesaria.
  • Cenizas: el certificado de incineración.
  • Restos procedentes de otro cementerio: el permiso de traslado del departamento Territorial de Sanidad

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

Cantidad a abonar

Pasos del procedimiento

Solicitud de día y hora de enterramiento. En caso de cadáveres, la funeraria realiza la solicitud
  1. Enterramiento
  • Panteón familiar:
    • Apertura del panteón para el enterramiento: dicho trámite ha de realizarse en las oficinas de Polloe antes del enterramiento. Sólo las personas titulares del panteón tienen derecho a solicitar la apertura del mismo ante una defunción. En caso de ser el propio titular la o el fallecido, cualquier allegado puede firmar la solicitud.
    • Mediante este trámite se garantiza que el panteón no sea abierto sin su consentimiento.
    • Adicionalmente, se firmará el documento de autorización para la inscripción por el que, se autoriza al o la marmolista elegida a realizar la inscripción correspondiente a ese fallecimiento.

Aviso: Si desea confirmar quién o quiénes son los titulares de la sepultura familiar con autorización para realizar la inhumación, haga su consulta en nuestra oficina
  • Nicho o fosa.
    • Tras el enterramiento, la persona que se responsabilice del enterramiento deberá firmar el documento correspondiente.
    • Este documento es fundamental para solicitar los restos o la prórroga de la concesió cuando expire el plazo estipulado (actualmente 8 años).

Normativa

Otra información

Para realizar este trámite, es necesario que se persone en las oficinas de Polloe la persona titular de la sepultura.

Nota en relación a los nichos:
En relación al servicio de inhumación en la zona de nichos, es preciso conocer las condiciones de acceso a los mismos y los motivos de dichas condiciones. La zona subterránea donde se encuentran los nichos, se concibió como espacio de trabajo y no reúne las condiciones para el acceso público. En superficie se disponen las lápidas para el recuerdo y oración por la persona difunta. Dichas lápidas están colocadas de manera estratégica para que se encuentren en el punto más cercano al finado. Por ello, independientemente de que durante ciertos días especiales del año puedan ser abiertos, el acceso público a los nichos subterráneos no está permitido.

Responsable del tratamiento

Identidad: Ayuntamiento de San Sebastián - NIF P2007400A

Dirección: Ijentea, 1 - 20003 San Sebastián

Teléfono: 010 / 943 481 000

Email: udalinfo@donostia.eus

Delegado/a de Protección de Datos: Donostiako Udaleko Datu Babeserako Ordezkaria

Finalidad del tratamiento

Gestión relativa a las solicitudes de incineración, reducción de restos, traslado de restos, inhumaciones o exhumaciones.

Plazos de conservación

Los datos personales objeto del presente tratamiento se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.

Legitimación

Artículo 6.1.c) del RGPD: el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.Artículo 6.1.e) del RGPD: el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento:- Artículo 25.2.k) de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local.- Artículo 17.1.12) de la Ley 2/2016, de 7 de abril, de Instituciones Locales de Euskadi.

Destinatarios

Las establecidas legalmente y que sean de aplicación en el ámbito de este tratamiento.

Derechos

Las personas afectadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de San Sebastián está tratando sus datos personales. Además, tendrán derecho a solicitar:

  • El acceso a sus datos personales.
  • La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
  • La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los derechos podrán ejercitarse vía on line o presencial ante el Ayuntamiento, como Responsable del tratamiento, o en su caso, ante el Encargado del tratamiento.

Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta - 01008 Vitoria-Gasteiz. No obstante, podrá ponerse en contacto con el delegado/a de protección de datos del Ayuntamiento, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.

Estado del trámite
En plazo
Presencial
Polloe
Plaza de Polloe, 2, 20012 San Sebastián
943 48 35 40
polloe@donostia.eus