eFactura

Iniciativa para dotar gratuitamente, a las empresas emisoras de facturas del Ayuntamiento de Donostia, de soluciones de factura electrónica sencillas y prácticas.

ef4ktur facilita a las empresas un pequeño sistema de gestión de facturas con potencia suficiente para enviara facturas por vía electrónica al Ayuntamiento y a otras administraciones públicas vascas.

Nota informativa

Informamos que a partir del 13 de mayo del 2024 se van a modificar los códigos de facturación que las empresas utilizaban hasta ahora para realizar el Registro de Facturas Electrónicas. Para cualquier incidencia o aclaración puede ponerse en contacto a través del teléfono: 943 481 075

Presentación

La facturación electrónica es un equivalente funcional de la factura en papel y consiste en la transmisión de las facturas por medios electrónicos, firmados digitalmente con certificados reconocidos.

ef4ktur es una iniciativa para dotar gratuitamente a los emisores de facturas del Ayuntamiento de Donostia, de una solución de factura electrónica que de forma sencilla y práctica permite a las empresas trabajar con el Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián.

Emisor

  • Ahorro de costes: no se necesitan sellos, papel, ensobrado ni archivado de copias.
  • Rapidez en la localización de documentos.
  • Agilidad en la tramitación y el pago: los diferentes pasos de la tramitación se pueden realizar en pocos minutos y cómodamente, sin necesidad de desplazamiento alguno.
  • Procedimiento seguro: mediante el empleo de certificados y firmas digitales se garantiza en todo momento la autenticidad, la integridad y el no repudio de los documentos.

Receptor

  • Ahorro de tiempo y personal.
  • Mayor productividad del personal, antes dedicado a la introducción de datos o gestión de documentos.
  • Los datos no contienen errores. Con el volcado automático de los datos al programa de gestión se evita el registro manual de la factura.
  • Comprobación automática de la factura con los albaranes del proveedor.
  • Reclamación inmediata y automática.
  • Registro automático en contabilidad.

Es un documento digital mediante el cual un tercero confiable (una autoridad de certificación) garantiza la relación entre la identidad de un sujeto o entidad y una administración pública o empresa.

Cualquier individuo o institución puede poseer un certificado digital, pero si éste emisor no es reconocido por quienes interactuarán con el propietario del certificado, es casi igual a que si no hubiese sido firmado. Por ello los emisores deben acreditarse para así ser reconocidos por otras personas, comunidades, empresas o países.

Pero para que un certificado digital tenga validez legal, debe estar emitido por un prestador de Servicios de Certificación.

En estos enlaces encontrarás como obtener los certificados digitales más utilizados:

Cómo instalar y utilizar un certificado digital

Los distintos servicios de certificación proporcionan en sus páginas web más información de cómo obtener y utilizar sus certificados:

Si tienes algún problema informático con la instalación del programa o su funcionamiento adaptado al modelo del Ayuntamiento de la capital guipuzcoana, puedes ponerte en contacto con nosotros por medio de las siguiente vías:

Utilizando el siguiente formulario de contacto . Tras un primer contacto por esta vía, la atención se hará de manera telefónica o correo electrónico.

Más información

Para cuestiones más generales: Atención a la persona usuaria en efaktur