Centros residenciales para personas en situación de exclusión y marginación

Son centros de convivencia, destinados a ofrecer a personas en situación de exclusión con graves deterioros de carácter personal, social y relacional, un servicio de alojamiento con apoyos de media o alta intensidad, para realizar intervenciones orientadas a la inclusión social.

Cuentan con el apoyo de un equipo multidisciplinar de profesionales  para prestar una atención orientada al bienestar físico, psicológico y social.

Tipos de centro:

  • Centros residenciales para personas con una situación cronificada y un deterioro personal que precisan un servicio de larga estancia con un enfoque que combine una visión de inclusión social, con un ritmo de intervención pausado.
  • Servicios residenciales para la inclusión social, de media o larga estancia, que ofrecen un apoyo orientado a mejorar las capacidades y habilidades personales y relacionales de las personas usuarias con vistas a su reinserción y su acceso progresivo a un modo de vida normalizado.

El departamento de Política Social de la Diputación Foral de Gipuzkoa es el responsable de la tramitación y resolución del expediente. No obstante, la solicitud debe realizarse a través de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián.

Dirigido a

Tener empadronamiento en DonostiaPrevia valoración y prescripción técnica de los y las profesionales de Servicios Sociales
  • Personas comprendidas entre los 18 y los 64 años
  • Empadronamiento en un municipio del Territorio Histórico de Gipuzkoa con 6 meses de antelación a la fecha de la solicitud, que estará acompañado de residencia legal y efectiva en el mismo.
  • Presentar un grado de exclusión social que justifique la necesidad del recurso, determinado según el Instrumento de Valoración de la Exclusión Social.
  • Presentar capacidad para la aceptación de una intervención social socio-educativa pautada por profesionales y tener recursos personales para efectuar un proceso de inclusión social.
  • Presentar un estado de salud que no requiera asistencia continuada o cíclica en instituciones sanitarias, ni la adopción de medidas de salud pública en los recursos.
  • Presentar un grado de autonomía personal que no precise de ayuda de tercera persona para la realización de las actividades de la vida diaria en los términos de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia.
  • No presentar un grado de enfermedad mental que impida la realización de un proceso de inclusión social, medido según el baremo de orientación a alojamiento de inclusión social de atención secundaria que aplique el Departamento de Política Social.
  • No padecer trastornos de conducta graves que puedan perturbar la convivencia en el recurso, medido según el baremo foral de orientación a alojamiento de inclusión social de atención secundaria, complementario del Instrumento de Valoración de la Exclusión Social.

Cuándo solicitar

Durante todo el año

Documentación necesaria

  • DNI, pasaporte o documento acreditativo de la persona solicitante.
  • Informe médico, en su caso

Nota: es obligatorio el uso del formulario o del impreso específico indicado en este trámite.

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

Cantidad a abonar

El coste del Servicio es compartido por la Diputación Foral de Gipuzkoa y las personas usuarias. Estas últimas abonan una cantidad en función de su capacidad económica

Plazo de resolución y sentido del silencio

Plazo estimado: 2 meses

Plazo legal: 3 meses

Sentido del silencio: No procede

El acceso a estos recursos está sujeto a lista de espera, no hay plazo para el ingreso

Pasos del procedimiento

  1. Petición de cita previa en Servicios Sociales
  2. Entrevista con el/la Trabajadora Social para realizar el análisis de la necesidad
  3. Comprobación de cumplimiento de requisitos
  4. Registro de la solicitud y documentación
  5. Remisión de la solicitud al Departamento de Política Social de la Diputación Foral de Gipuzkoa.
  6. Resolución y notificación a la persona usuaria por parte de la Diputación Foral de Gipuzkoa
  7. Integración de la solicitud en la lista de espera de acceso al recurso, en su caso

Responsable de la tramitación

Departamento: Dirección Acción social

Normativa

Otra información

La resolución favorable de acceso al recurso, puede estar sujeta a lista de espera.
Más información en la web de la Diputación Foral de Gipuzkoa

Tipos de alojamientos:
  • centros con intervención intensiva
  • centros de inserción de larga estancia
  • centros para personas extranjeras
  • centros de reinserción para personas extoxicómanas
  • centros para valoración
  • media estancia-media intensidad
  • centros para madres solas con menores
  • centros para mujer en exclusión social

Derechos

Las personas afectadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de San Sebastián está tratando sus datos personales. Además, tendrán derecho a solicitar:

  • El acceso a sus datos personales.
  • La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
  • La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los derechos podrán ejercitarse vía on line o presencial ante el Ayuntamiento, como Responsable del tratamiento, o en su caso, ante el Encargado del tratamiento.

Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta - 01008 Vitoria-Gasteiz. No obstante, podrá ponerse en contacto con el delegado/a de protección de datos del Ayuntamiento, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.

Estado del trámite
En plazo
Presencial
Hay que ir al Centro de Servicios Sociales del barrio en el que reside para informarse e iniciar los trámites:
Documentos

Solicitud