Descarga y duplicado de recibos

Obtener duplicados de recibos y multas. Pueden estar pagados o pendientes de pago.

Cómo conseguir el duplicado:
  • Telemáticamente, hay 2 opciones:
    1. acceder a "Mi carpeta" y se descarga al momento.Es imprescindible utilizar un certificado digital.
    2. solo los recibos domiciliados, a través del botón telemático. Los datos a rellenar se pueden encontrar en el SMS (si está suscrito al servicio) o en el apunte bancario.
  • En las máquinas autotramitación: se imprime al momento.
  • Por teléfono: llamando al 900 71 40 33. Período de envío: 1 semana
  • En las oficinas de Udalinfo o Recaudación: se expide en el momento.

Se pueden obtener duplicados de:
  • Basura
  • Agua y saneamiento
  • Bienes inmuebles - IBI
  • Actividades económicas - IAE
  • Vehículos
  • Ocupación del dominio público municipal
  • Multas de tráfico

Cuándo solicitar

Durante todo el año

Documentación necesaria

Documento de identificación: DNI / NIE.
  • Si se hace de forma telemática: certificado digital o B@kQ. Ver en trámites relacionados "Certificado digital B@kQ"
  • Si se hace en las máquinas autotramitación: DNI o pasaporte

Tamaño máximo anexos: 10 Mb

Cantidad a abonar

Gratuito

Plazo de resolución y sentido del silencio

Plazo estimado: En el momento

Plazo legal: 3 meses

Sentido del silencio: Negativo

Pasos del procedimiento

  1. Identificación de la persona interesada
  2. Identificación del recibo a descargar
  3. Impresión y entrega del recibo

Responsable de la tramitación

Departamento: Dirección Financiera

Otra información

Calendario Fiscal

NOTAS
  • Los duplicados emitidos de recibos pendientes de pago, tendrán el mismo plazo de pago que el documento original notificado. El abono de los mismos se efectuará a través de entidades colaboradoras o por pago on-line en la web municipal .
  • Puede realizar la suscripción a "Avisos de puesta al cobro de tributos domicliados". Cada vez que el Ayuntamiento vaya a girar un recibo a la cuenta bancaria, recibirá un aviso en el móvil o en el correo electrónico. Para realizar la suscripción a estos avisos
  • *Podra realizar este trámite on line accediendo al espacio "Mi carpeta"

Responsable del tratamiento

Identidad: Ayuntamiento de San Sebastián - NIF P2007400A

Dirección: Ijentea, 1 - 20003 San Sebastián

Teléfono: 010 / 943 481 000

Email: udalinfo@donostia.eus

Delegado/a de Protección de Datos: Donostiako Udaleko Datu Babeserako Ordezkaria

Finalidad del tratamiento

Gestión de la información personal relativa a actuaciones, operaciones, notificaciones y atención de las peticiones, sugerencias y quejas de los contribuyentes en la gestión tributaria del Ayuntamiento.

Plazos de conservación

Eliminación total en 10 años.

Legitimación

Ejercicio de potestad pública art.6.1.e) RGPD: -Normal Foral 14/1989, de 5 de Julio, de Gipuzkoa, del Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica. -Norma Foral 11/1989, de 5 de Julio, reguladora de las Haciendas Locales de Gipuzkoa. -Norma Foral 12/1989, de 5 de julio, de Gipuzkoa, del Impuesto sobre Bienes Inmuebles. -Ordenanza del Impuesto de Bienes Inmuebles. -Norma Foral 16/1989, de 5 de julio, del Impuesto sobre el Incremento de Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana. -Decreto Foral 38/2006, de 2 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento de Recaudación del Territorio Histórico de Gipuzkoa. Cumplimiento de obligación legal art.6.1.c) RGPD: - Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley reguladora de las Haciendas Locales. - Norma Foral 2/2005, de 8 de marzo, General Tributaria del Territorio Histórico de Gipuzkoa - Decreto Foral 41/2006, de 26 de setiembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Norma Foral General Tributaria del Territorio Histórico de Gipuzkoa en materia de Revisión en Vía Administrativa. - Ordenanza de Recaudación de los Tributos y otros Ingresos de Derecho Público del Ayuntamiento De Donostia-San Sebastián

Destinatarios

Las establecidas legalmente y que sean de aplicación en el ámbito de este tratamiento.

Derechos

Las personas afectadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de San Sebastián está tratando sus datos personales. Además, tendrán derecho a solicitar:

  • El acceso a sus datos personales.
  • La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados.
  • La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los derechos podrán ejercitarse vía on line o presencial ante el Ayuntamiento, como Responsable del tratamiento, o en su caso, ante el Encargado del tratamiento.

Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendida o atendido, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos. Dirección: C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta - 01008 Vitoria-Gasteiz. No obstante, podrá ponerse en contacto con el delegado/a de protección de datos del Ayuntamiento, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.

Estado del trámite
En plazo
Telemático

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Presencial

Telefónico
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