Udalari ondarearen gaineko erantzukizunagatiko kalteak erreklamatzea

Udalari kalte ordainak erreklamatzea, partikularren ondasunetan edo eskubideetan kalteak eragin dituelako, betiere kaltea zerbitzu publikoen funtzionamendu normalaren edo anormalaren ondorioz denean.

Alegatutako kalteak benetakoa izan beharko du, ekonomikoki neurgarria eta indibidualizatua, pertsona bat edo pertsona talde bat dela eta.

Informazioa: dokumentazio osagarria nola bidali
eskaera egin ondoren, dokumentazioa erantsi behar baduzu, izapide honen bidez egin: Erregistro Orokorra: dokumentazioa eranstea espediente bati

Norentzat

Interesdunak edo bera ordezkatzeko baimena duenak.

Beste pertsona bat baimen dezakezu tramite hau zure izenean egin dezan. Horretarako ordezkaritza baimen hau bete beharko duzu.

Ordezkaritza iraunkorragoa eman nahi baduzu, ordezkarien erregistroan egin dezakezu.

Noiz eskatu

Urte osoan zehar

Beharrezko agiriak

Oharra: Izapide honetan zehaztutako eskaera eredu normalizatu eta espezifikoa bete eta aurkeztea derrigorrezkoa da.
  • Eskaera
  • I.Eranskina: Lekukuoen zinpeko adierazpena eta haien NANaren kopia, bere kasuan.
  • Medikuaren txostenak: larrialdietako, jarraipeneko, alta eta baja parteak.
  • Gorputz-kalteen peritu-txostena
  • Kalte materialen peritu-txostena
  • Beste txosten batzuk: Ertzaintza, anbulantzia,...
  • Argazkiak: tokiarena, ingurunearena eta ondasun-eragilearena, kaltetutako materialarena (gorputz-lesioen argazkiak ez dira behar, txosten medikoen bidez justifikatzen dira)
  • Aurrekontuak, fakturak,...
  • Egoki iritzitako beste dokumentu edo informazio batzuk

Eranskinen gehienezko tamaina: 50 Mb

Ebazteko epea eta isiltasunaren zentzua

Aurreikusitako epea: 6 hilabete

Legezko epea: 6 hilabete

Isiltasunaren zentzua: Aurkakoa

Prozeduraren urratsak

  1. Eskaera eta dokumentazioa erregistratzea
  2. Dokumentazioa zuzentzea, hala badagokio
  3. Dagokion udal zerbitzuen txosten teknikoak.
  4. Inplikatutako enpresei entzunaldia eman, hala badagokio
  5. Udaleko aseguru etxearen txostena
  6. Alegazioak aurkezteko entzunaldiaren izapidea
  7. Eskaera eta aurkeztutako alegazioen txostena igortzea
  8. Ebazpen proposamena
  9. Eskatzen den diru kopurua 18.000 € baino gehiago bada, Aholku Batzorde Juridikora igorriko da espedientea (EABJ).
  10. Aholku Batzorde Juridikoaren nahitaezko irizpena, behartze indarrik gabekoa.
  11. Ebazpena eta ebazpen hori interesdunei jakinaraztea.

Izapideen arduraduna

Departamentua: Ekonomia Kudeaketaren Zuzendaritza

Araudia

Bestelako informazioa

Eskaera egiteko epea

Erreklamazioa egiteko eskubidea urtebeteren buruan preskribatuko da, kalte ordaina ekarri duen egitate edo egintza izan zenetik edo kaltearen ondorioak agertu zirenetik aurrera. Pertsonei kalte fisiko edo psikikoak eginez gero, sendatzen direnetik edo kalte horien ondorioak zehazten diren egunetik hasiko da zenbatzen epea.

Eskaria

Izapide honetan zehaztutako eskaera eredu normalizatu eta espezifikoa bete eta aurkeztea derrigorrezkoa da.

Tratamenduaren arduraduna

Identitatea: Donostiako Udala - IFK P2007400A

Helbidea: Ijentea, 1 - 20003 Donostia

Telefonoa: 010 / 943 481 000

Emaila: udalinfo@donostia.eus

Datuen Babesaren Ordezkaria: Donostiako Udaleko Datu Babeserako Ordezkaria

Tratamenduaren xedea

Udalaren ondare-erantzukizuneko espedienteei buruzko informazioa kudeatzea.

Gordetzeko epeak

Bulegoko artxibotik erabateko ezabatzea 5 urtetan, behin prozedura amaitu denetik.

Legitimazioa

Lege betebeharra betetzea DBEOren 6.1.c) artikulua: - DBEOren 9.2.g) artikulua, funtsezko interes publikoa - 39/2015 Legea, urriaren 1ekoa, Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearena - 40/2015 Legea, urriaren 1ekoa, Sektore Publikoaren Araubide Juridikoarena

Hartzaileak

Legeak ezarritakoak eta tratamendu honen esparruan aplikagarri direnak.

Eskubideak

Interesdunek eskubidea dute Donostiako Udala haien datu pertsonalak tratatzen ari den ala ez dioen baieztapena jasotzeko. Bestalde, hurrengo eskubideak ere badituzte:

  • Haien datu pertsonaletara sarbide izateko.
  • Okerrak diren edo osatugabe dauden datuen zuzenketa eskatzeko.
  • Ezabatzea eskatzeko eskubidea, datuak jaso ziren beharrizanetarako jada beharrezkoak ez direnean
  • Datuen tratamendua mugatzea. Kasu horretan, Udalak erreklamazioen aurrean defendatzeko edo haiek egikaritzeko gordeko ditu soilik.
  • Datuen tratamenduaren aurka egitea. Kasu horretan, Udalak datuak tratatzeari utziko dio, salbu eta arrazoi legitimo larriak baldin badaude edo erreklamazio posibleen defentsa edo egikaritza badago.

Eskubide horiek Donostiako Udalaren aurrean, tratamenduaren Arduraduna denez, edo aukeran, tratamenduaren Eragilearen aurrean, egikaritu daitezke, modu on line edo presentzialean.

Eskubideen egikaritzan behar den arreta jaso ez baduzu, Datuen Babeserako Euskal Bulegoaren aurrean erreklamazioa jarri ahal izango duzu. Helbidea: Beato Tomás de Zumárraga, 71 3. solairua - 01008 Vitoria-Gasteiz. Hala ere, Udalaren datuen babesaren ordezkariarekin jarri zaitezke harremanetan, zure datuen tratamenduarekin erlazionatutako edozein afera dela eta.

Izapidearen egoera
Epe barruan