Entierros, incineraciones y velatorios
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Servicios
Enterramientos
Realizamos inhumaciones o enterramientos en los cementerios de Polloe, Altza e Igeldo.
Para concertar un enterramiento, es preciso contactar con nuestras oficinas con 24 horas de antelación para fijar la hora y el día. Por lo general, esta gestión la realiza la funeraria encargada del servicio.
Tipos de sepultura
En función del tipo de enterramiento, se puede elegir entre:
- Enterramiento de cadáver:
- panteones
- capillas
- nichos: únicamente en el cementerio de Polloe
- fosa: enterramiento en tierra que solo se realiza en los cementerios de Altza e Igeldo
- Enterramiento de cenizas: se realiza en ceniceros o columbarios, con un máximo de 2 urnas en ambos casos
Polloe cuenta con un servicio de venta de urnas.
Los precios están disponibles en nuestras oficinas.
Procedimiento para realizar un enterramiento
- Panteón familiar:
- apertura del panteón para el enterramiento:
- este trámite se realiza en nuestras oficinas de Polloe antes del enterramiento
- solo las personas titulares del panteón tienen derecho a solicitar su apertura ante una defunción
- en caso de que la persona fallecida sea la titular, cualquier persona allegada puede firmar la solicitud
- mediante este trámite se garantiza que el panteón no sea abierto sin consentimiento
- adicionalmente, se firma el documento de autorización para la inscripción
- apertura del panteón para el enterramiento:
Aviso: para confirmar quién o quiénes son los titulares de la sepultura familiar con autorización para realizar la inhumación, consultar en nuestras oficinas de Polloe
- Nicho o fosa:
- se trata del enterramiento en una sepultura de uso temporal
- tras el enterramiento, la persona responsable deberá firmar el documento correspondiente
- este documento es fundamental para solicitar los restos o la prórroga de la concesión cuando expire el plazo estipulado (actualmente 8 años)
Tiempo de permanencia en la sepultura
Según el tiempo de permanencia, los enterramientos se dividen en:
- enterramientos de duración indefinida: se realizan en panteones o capillas
- enterramientos de duración definida: se realizan en sepulturas de uso temporal, con una duración de 8 años prorrogables. Estas sepulturas son:
- nichos
- fosas
- ceniceros
Aviso en relación a los nichos:
El acceso a los nichos subterráneos está restringido porque son zonas de trabajo y no reúnen las condiciones para el acceso público. Las lápidas están en la superficie, cerca de la persona fallecida, para que se les pueda recordar. Aunque en días especiales se puedan abrir, normalmente no está permitido entrar al área de nichos.
Incineraciones
Contamos con un crematorio en el mismo cementerio de Polloe.
Este emplazamiento tiene una sala de despedidas donde, antes de la cremación, se realiza un breve acto para dar el último adiós a la persona difunta.
Para concertar una cremación o incineración, es preciso contactar con nuestras oficinas con 24 horas de antelación para fijar la hora y el día. Por lo general, esta gestión la realiza la funeraria encargada del servicio.
Tipos de cremación:
- cadáver
- restos cadavéricos: cuando se incineran tras 5 años o más desde el fallecimiento
Una vez se ha realizado la cremación, las cenizas son entregadas a la familia en una urna.
Entre las diferentes opciones, existe la posibilidad de depositar la urna en un cenicero de Polloe por 8 años, prorrogables.
¿En qué consiste la cremación de cadáver?
La cremación o incineración es la alternativa existente a la inhumación o enterramiento del cadáver. Consiste en introducir la persona difunta enferetrada en un horno crematorio para su conversión en cenizas. La duración aproximada de la cremación es de 2 horas y la entrega de las cenizas se realiza en una urna.
Polloe cuenta con un servicio de venta de urnas. Consultar los modelos disponibles en la galería y los precios en nuestras oficinas o llamando al teléfono 943 483 540.
Velatorio
En Polloe contamos con un velatorio en el cementerio de Altza, acondicionado para que las familias y amistades permanezcan junto a la persona difunta hasta su incineración o enterramiento, y puedan despedirse adecuadamente.
Para solicitar el velatorio, es preciso contactar con nuestras oficinas con 24 horas de antelación para fijar la hora y el día. Por lo general, esta gestión la realiza la funeraria encargada del servicio.
Trámites
Todas las consultas se tramitan en nuestras oficinas ubicadas en el edificio del cementerio de Polloe o en el teléfono 943 483 540. Entre las consultas destacan:
- panteones
- sepulturas
- nichos
- columbarios
- tramitaciones de titularidad
- inhumaciones
- exhumaciones
- limpiezas
En Polloe, además de enterramientos e incineraciones, también realizamos diversos trámites relacionados con las sepulturas:
Traslados
Se trata de trasladar los restos de una sepultura a otra dentro del cementerio, al crematorio o para entregar a las familias y su traslado a otro cementerio.
Los traslados se producen por 2 motivos:
- por el cumplimiento del plazo de permanencia en las sepulturas de uso temporal (ceniceros, nichos y fosas), cuando la persona titular no quiere prorrogar la permanencia en la sepultura y está interesada en recuperar los restos de su familiar
- por petición de los titulares de la sepultura en el caso de capillas y panteones
Reducciones
Consiste en reducir los restos de la sepultura para hacer espacio y permitir futuros enterramientos en la misma.
Los restos se depositan en la misma sepultura, bien en bolsa o bien en féretros de restos, de tamaño más reducido al habitual. Los precios varían en función del número de restos a reducir.
Es conveniente no esperar a realizar la reducción si se observa que el espacio es limitado para próximos enterramientos, ya que, por normativa sanitaria, no se puede actuar sobre los cuerpos enterrados en un panteón hasta pasados 5 años desde el enterramiento.
Exhumación
La exhumación consiste en la extracción de los restos cadavéricos, normalmente para su posterior análisis por personal autorizado.
La exhumación de la sepultura, por lo general, es parte del trabajo que se realiza en los traslados, aunque también puede realizarse por mandato judicial o por solicitud de un titular, previa autorización sanitaria.
Transmisión de titularidades
Cuando se produce el fallecimiento del titular de una sepultura, las personas herederas tienen derecho a actualizar la titularidad de la misma. Este trámite es obligatorio si se quiere hacer uso de la sepultura en el futuro. En nuestra sección de descargas puedes obtener el documento para realizar la solicitud y, en el mismo, cuenta con toda la información necesaria.
Concesiones de panteones
En los cementerios gestionados por Polloe contamos con diferentes tipos de panteones para los siguientes periodos de tiempo:
- 25 años
- 35 años
- 49 años
- 75 años
Todas las opciones son prorrogables y contamos con facilidades de pago.
Tipos de panteones:
- simple: el más habitual en los cementerios. Se trata de una sepultura con una superficie algo mayor a 1 féretro, donde entran, apilados, aproximadamente 4-5 féretros. No obstante, se pueden realizar reducciones que posibiliten la inhumación de más féretros
- doble: sepultura con una superficie de aproximadamente el espacio que ocuparían 2 féretros. Entran el doble de féretros que en el simple y con las mismas opciones de reducción para hacer más espacio
- triple: sepultura con una superficie 3 veces mayor al simple y con espacio para 3 veces más féretros que en un panteón simple
- cuádruple: sepultura con una superficie 4 veces mayor al simple y con espacio para 4 veces más féretros que en un panteón simple.
Pago de recibos
Venta de urnas para cenizas
Polloe cuenta con un servicio de venta de urnas para cenizas.
Consulta los modelos disponibles y los precios en nuestras oficinas o llamando al 943 483 540.